建議反饋
CS工程師
10000～15000 元/月 *13薪
當前位置：
職位要求
職位性質(zhì)：全職
學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上
工作經(jīng)驗：三年以上
專(zhuān)業(yè)要求：不限
職稱(chēng)要求：不限
外語(yǔ)要求：不限
崗位職責
崗位職責
1.負責確認客退品不良問(wèn)題/數量，依據不良品問(wèn)題制訂處理方案；
2.RMA品原因分析和責任判定；
3.負責跟進(jìn)客退品處理進(jìn)度與結果，確保處理及時(shí)性；
4.客戶(hù)端品質(zhì)數據收集及要求資料提供；
5.客戶(hù)品質(zhì)投訴對應,客戶(hù)投訴處理，協(xié)同公司各部門(mén)分析原因,提供改善對策回饋客戶(hù)；
6.統計分析出貨品質(zhì)狀況VLRR/FRR，推動(dòng)TOP Defect不良持續改善；
7.更新維護客訴問(wèn)題處理臺賬，完成8D客訴報告，追蹤現場(chǎng)不良原因及改善；
8.內部品質(zhì)檢討會(huì )議主導及會(huì )議決議跟進(jìn)；
任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)顯示行業(yè)工作經(jīng)驗；
2.具有解決復雜問(wèn)題的能力，具備獨立工作能力及良好的職業(yè)道德；
3.較強抗壓能力，學(xué)習能力，適應能力較強；
4.具備良好溝通能力，表達能力；
公司介紹
鑫柔科技專(zhuān)注于研發(fā)與生產(chǎn)新一代柔性金屬網(wǎng)格觸控技術(shù)產(chǎn)品。公司擁有基于自有知識產(chǎn)權的獨特產(chǎn)品設計及生產(chǎn)制造工藝。鑫柔科技誕生于美國硅谷，扎根于中國。目前自主創(chuàng )新的柔性銅金屬網(wǎng)格產(chǎn)線(xiàn)已在烏鎮投產(chǎn)。
鑫柔科技的項目是第三批國家重大外資專(zhuān)項，也是浙江省重點(diǎn)項目。
英才網(wǎng)聯(lián)安全提示
外商獨資
100 - 499人
不限CS工程師